O que aconteceu
Uma das piores experiências dos últimos tempos. Reservei o restaurante para o meu aniversário desde o dia 19 de agosto, justamente por ser um local que uniria tudo que eu queria vivenciar nesse dia: área kids, um visual legal, comida boa e um pagodinho.
Cheguei no local com meus convidados e minha surpresa foi gigante: SEM ÁREA KIDS, o tal pagode que é o chamariz dos vídeos de comemoração só chegou após 16hs, sendo que fomos obrigados a encerrar nossa comanda nesse horário, pois o restaurante se transformou rapidamente em uma casa de show.
Não fui avisada, no WhatsApp da reserva me confirmaram que teria área kids o tempo todo e meus convidados foram tratados da pior maneira tendo suas mesas retiradas enquanto ainda estavam com seus pratos de almoço, pessoas com crianças sendo induzidas a deixar o local, um desrespeito sem fim.
Não bastasse tudo isso, para quem desejou ficar mais pensando no tal do caramelo e o pagodinho prometido teve a ingrata surpresa de ver que as bebidas do cardápio aumentaram e o no caso do espumante a garrafa DOBROU de valor.
Desrespeitoso, frustrante e enganoso, essa foi a experiência de comemorar meu aniversário no @kauaigastrolounge