Compra adesivo detox

Olá, Bruna, tudo bem?

Recebemos sua manifestação e, após verificação inicial em nosso sistema, não localizamos, até o momento, nenhum pedido vinculado aos dados informados na reclamação.

Por esse motivo, existe a possibilidade de ter ocorrido algum equívoco quanto à identificação da loja responsável pela sua compra, já que não encontramos correspondência imediata com pedido em nome, CPF, e-mail ou telefone cadastrados.

Para que possamos confirmar com segurança e te dar uma posição definitiva, pedimos que nos envie por mensagem privada:

-número do pedido

-comprovante de pagamento

-print do local/site onde a compra foi realizada

-data da compra

Assim conseguiremos verificar se a compra foi realmente efetuada em nosso site ou se houve alguma divergência na identificação da empresa mencionada na reclamação.

Reforçamos que a Empório MK trata com seriedade todas as manifestações e permanece à disposição para apurar o caso com transparência e responsabilidade.

Atenciosamente,

Equipe Empório MK