Tentativa de remoção de estabelecimento inativo no Kayak
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2026 às 21:40
ID: 258744599
Estou tentando remover o estabelecimeto da minha família da página Kayak, que está inativo há mais de 3 anos e segue ativo na página do Kayak. Nunca nos inscrevemos nesta plataforma, porém, todos os dados que estavam disponíveis no booking e no site do próprio estabelecimento foram replicados para esta plataforma. Solicito o cancelamento da página da Pousada Sítio Portal da Travessia, situada em Visconde de Mauá, Rio de Janeiro (CNPJ *****)
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 17:51
Olá Leticia,
obrigada pela mensagem.
Entre em contato com a nossa equipe de suporte ao consumidor via www.KAYAK.com.br/support com os detalhes do estabelecimento para que possamos encaminhar seu pedido ao time responsável.
Atenciosamente,
Francis
Equipe KAYAK