Não consigo contato para negociar parcela vencida

Olá, Edriano!

Recebemos a sua manifestação no Reclame Aqui e ela está em análise pelo nosso time de especialistas da Kedu.

Em breve, retornaremos com atualizações.

Conte conosco!

Equipe Kedu

Entro em contato e demoram para retornar, quando percebo o atendimento foi encerrado. Eu estou no trabalho e não posso ficar com o celular na mão olhando o Watts o tempo todo.

A resposta deveria ser mais rápida e resolutiva.

Estou tentando contato porém demoram para responder, quando percebi o atendimento já foi encerrado.

Estou no trabalho e não posso ficar com o celular na mão olhando o watts.

Olá, bom dia!

Realizamos contato com você ontem, logo após a abertura da reclamação, justamente para entendermos a situação e buscarmos uma solução para o seu caso.

No momento, seguimos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento. Entendemos que, devido à sua rotina de trabalho, nem sempre seja possível responder de imediato.

Assim que tiver disponibilidade, pode nos responder por lá. Ficaremos à disposição e aguardando para resolvermos essa pendência da melhor forma possível.