Devolução de pedido com reembolso do meu dinheiro ja pago.

Não respondida
Ponto Chique - MG
17/09/2021 às 14:08
ID: 129799317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Pedi uns biquinis e saida de praia porem ao chegar nao me serviram. Preciso devolver e não trocar porque tenho viagem pra praia marcada pra dia 20 e nao da tempo mais aguardar retorno de troca. Sei dos meus direitos ao comprar pela internet tenho direito de devolver sim.
Mandei mensagem no mesmo Wats que me atendeu na compra e me responderam dizendo que não paga o frete do retorno eu estou aguardando o cod de postagem pra devolução pq não sou obrigada pagar.
Aguardando resposta mas ninguém me respondeu mais.
Analice