Não respondida

Troca

Keep Collection

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá, bom dia!

Hoje fui até loja keep de calça em Osasco na rua Antônio Bernado coutinho, ******* realizar uma troca chegando lá fui informada pelo o Gerente Ryan José que não tinha como fazer a troca pq estava sem a NF estava com etiqueta no produto e sacola só local, mesmo assim me humilhou falando que o cód do consumidor não permite, isso é uma exigência da loja e não do cód do consumidor mostrei o comprovante do cartão no meu cel assim ele realizou porém fui humilhada e não tive a oportunidade de fazer a troca com o produto do meu gosto! Espero um respaldo desta reclamação espero um pedido de desculpa pelo o mesm Ryan José pelo whatsapp