Resolvido

Compra de curso sem recebimento de acesso e confirmação

Keep Nomad

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei o curso e não recebi o acesso, ninguem entrou em contato comigo para me passar como acesso o curso. Fiz a compra e ainda não recebi o acesso, aliás nem recebi confirmação da compra

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Keep Nomad respondeu

    04/09/2026 às 11:57

    Olá, tudo bem?

    Primeiramente, agradecemos por trazer sua questão ao nosso conhecimento.

    Me chamo Larissa e represento a equipe da Keep Nomad, comprometida em acelerar o processo de nomadismo digital em todo o mundo.

    Assim que identificamos a situação, nossa equipe entrou em contato com você por e-mail para verificar o ocorrido.

    O seu atendimento foi realizado e a questão referente ao acesso ao curso já foi solucionada.

    Ficamos felizes que tenha dado tudo certo e reforçamos que nossa equipe de suporte permanece à disposição sempre que precisar.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Larissa

    Equipe Keep Nomad

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Suporte entrou em contato comigo e resolveu o meu problema