Atraso na entrega do pedido via SEDEX
Respondida
Manaus - AM
12/08/2026 às 11:31
ID: 256266955
Fiz compra pelo site em 31 de julho. Pagamento realizado com adicional de frete via SEDEX, com previsão de entrega em 3 dias úteis.
Já se passaram 8 dias úteis e não há nenhuma previsão para a entrega, inclusive sem atualização na consulta realizada via código de rastreio nos correios.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:12
Ola Oswaldo Boa Tarde !
De fato, seu pedido infelizmente esta atrasado com nosso parceiro de entregas.
Estamos em contato com os mesmos e solicitando atualização com urgencia.
Em paralelo a isso nosso time de atendimento esta em contato com você via whattsapp para entendermos juntos uma mlehor e mais rapida solução ok ?
Conte sempre conosco !