Não respondida

Kefir BR não envia produto

Kefir BR

cidade: Santos

O que aconteceu

Comprei um produto da Kefir BR dia 18/09/24 e até hoje 26/08/24 não foi postado ainda.

Nove dias da compra e nada de postarem?

Comprei porque estou precisando, tenho pressa! Até paguei frete com a transportadora pra ter rastreio e chegar logo, mas parece que a loja tem descaso com o consumidor, não tem pressa em postar.

Preciso rapidamente por problemas de saúde do produto, agora nem sei se vou receber ou quando vou receber!

O whatsapp da empresa é só robô com respostas pré definidas e evasivas que não esclarecem nada e encerram a conversa sem resolver o problema.

Isso é descaso e desrespeito ao consumidor.