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Campinas - SP

15/05/2026 às 06:29

ID: 248712641

Uso produtos da Kerastase há bastante tempo. Recentemente omprei o shampoo e o leave in da linha kerastase e o resultado no meu cabelo foi [Editado pelo Reclame Aqui] Meu cabelo ficou [Editado pelo Reclame Aqui], poroso e agora tive [Editado pelo Reclame Aqui] de uma forma que acredito que [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei os produtos no site oficial da kerastase..[Editado pelo Reclame Aqui] Além do valor super alto que [Editado pelo Reclame Aqui], o [Editado pelo Reclame Aqui] de ver meu cabelo [Editado pelo Reclame Aqui] é imensurável. [Editado pelo Reclame Aqui] que uma marca com o histórico da Kerastase [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 13:43

Olá, Andreia!
Queremos muito te ajudar! Para isso, precisamos de mais algumas informações para continuar seu atendimento.
Tentamos te ligar e enviamos mensagem privada pelo Reclame Aqui, mas ainda não conseguimos falar com você. Estamos ansiosos pelo seu retorno!
Para ser mais rápido, você também pode nos ligar através do telefone 0800 701 7237, de segunda a sexta, das 9h às 19h. Será um prazer falar com você!
Como o atendimento está apenas começando, solicitamos por gentileza que aguarde a resolução para avaliá-lo, tudo bem?
Equipe Kérastase