Regular
Reembolso não efetuado após um mês da devolução de pedido.
Vcs não vão devolver o reembolso do pedido que eu devolvi não? Já faz praticamente um mês que devolvi e simplesmente não fize...
ResolvidoHá 25 dias
Qual a reputação de Kérastase?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Kérastase
é 4.8.
Reclamações avaliadas para Kérastase
Exibindo 5 de 1444 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Problema com devolução, troca não entregue e ausência de estorno de compra Kérastase
Relato do problema Kérastase (grupo LOréal)Problema com devolução, troca não entregue e ausência de estorno
ResolvidoHá 1 mês
Demora na devolução e reembolso de pedido *****
Sobre meu pedido *****Fiz a devolução parcial, postei nos correios dia 15/07, chegou na caixa postal de vocês dia 20/07 ...
ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega do pedido e falta de suporte da empresa
Efetuei uma compra no dia 29 de julho de 2026, por meio do site oficial da marca, com previsão de entrega para o dia 05/08/20...
Não resolvidoHá 1 mês
Produto recebido fora do padrão da Kérastase
Comprei o Kérastase Elixir Ultime 75 ml na Loja Oficial Kérastase no Mercado Livre, pagando quase R$ 400, justament...
ResolvidoHá 1 mês
1 de 289
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