Kit kerastase grátis
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2024 às 22:04
ID: 185717063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um vídeo no https://******* do responder 5 perguntas no site da kerastase e ganhar um kit grátis pagando somente frete. É direcionado pro site da kerastase. Entrei no Reclame aqui e vi relatos do mesmo ocorrido.
Eu efetuei o pagamento de 29,90 por pix. E logo depois vi que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui]. Como ter o valor reembolsado?
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 15:54
Olá, Aline.
Acabamos de enviar uma mensagem privada para você.
Por favor, verifique se recebeu e nos retorne assim que for possível.
O seu caso está registrado conosco sob o *******.
Obrigada,
Equipe Kérastase.
Consideração final do consumidor
10/06/2024 às 16:38
A empresa entrou em contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7