Pedido não enviado após 13 dias, cancelamento negado e sem previsão de resolução.
Não respondida
Guarujá - SP
16/06/2026 às 15:45
ID: 251560573
Fiz uma compra no dia 3 de junho com prazo de entrega em 4 dias uteis, pagamento foi aprovado na mesma hora , e ate agora hoje dia 16 de junho nao me enviaram o pedido. Entrei em contato com eles , falando que queria cancelar e meu dinheiro de volta pois isso é um absurdo e a atendente respondeu que nao dava para cancelar o pedido que só ia abrir um chamado para ver o que aconteceu, para eu esperar mais 5 dias, isso é um absurdo se nao me enviarem ou fizerem meu reembolso eu vou no Procon , arrependida de ter comprado, se tivesse lido os comentários aqui antes com certeza teria desistido.
N do pedido
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