Linha Keraton banho de brilho vermelho cereja
Respondida
São Paulo - SP
05/05/2026 às 14:11
ID: 247772849
Completamente decepcionada com a coloração vermelho cereja que comprei da linha keraton banho de brilho.
Fiz a compra super empolgada para passar nas minhas mexas descoloridas e simplesmente essa coloração acabou com minha autoestima! Ficou totalmente desbotado! Um produto que não é barato e deixou muito a desejar. Eu jurei que ia ficar uma cor viva, vibrante e incrível! Comprei na cor vermelho cereja Scarlet pensando que ia ficar um marsala vivo um vinho incrível mas não, me deparo com um acaju no máximo completamente desbotado sendo que foi a primeira vez que passei, ele ficou com um aspecto de três lavagens horrível!
Totalmente arrependida.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 07:22
Priscilla, bom dia!
Agradecemos seu contato.
Em atenção a sua solicitação, informamos que encaminhamos sua manifestação para o departamento responsável.
Em breve entraremos em contato.
Permanecemos à sua disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor - Kert Cosméticos
SAC *****