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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto de coloração capilar apresentou cor diferente da esperada, causando constrangimento.

Sempre Comprei o produto da Keraton eu nunca tive problema, só que dessa vez tive comprei da cor preta e o meu cabelo ficou l...

ResolvidoHá 23 dias
Coloração Keraton Selfie My Crush Blue resultou em tom esverdeado e preto, diferente do esperado e de usos anteriores.

Olá, equipe Keraton.Gostaria de registrar uma reclamação referente à coloração Keraton Selfie My Crush Blue.

Não resolvidoHá 1 mês
Tinta Keraton hard colors ultra violet aguada, manchou meu cabelo inteiro

Comprei dois totalizantes da linha Keraton Hard Colors, um azul e outro violeta. Quando fui na cabelereira pintar descol...

ResolvidoHá 1 mês
Tonalizante Keraton Neon Colors Lumi Lavender veio com defeito e não coloriu o cabelo

Querida Kert, eu amo seus tonalizates coloridos Keraton, principalmente as cores neons. Mas infelizmente eu comprei o tonaliz...

ResolvidoHá 2 meses
Elogio a Josy

Bom dia, na verdade não é uma reclamação é um elogio pra Josy, ela foi super humana no seu atendimento supriu todas minjas ne...

ResolvidoHá 2 meses
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