Produto não apresentou o resultado esperado, não tonalizou nem manchou o cabelo.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2026 às 16:10

ID: 248116369

Fiz a compra do keraton selfie my crush e nem tonalizou nem mancha ficou, não pegou a tinta em literalmente nada, gastei tempo e dinheiro atoa.

Espero retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 07:20

Pedro, bom dia!

Agradecemos seu contato.
Em atenção a sua solicitação, informamos que encaminhamos sua manifestação para o departamento responsável.
Em breve entraremos em contato.

Permanecemos à sua disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor - Kert Cosméticos
SAC *****