Em réplica

Produto keune horrível

KEUNE Brazil

cidade: Laurentino

O que aconteceu

Produto destrói o cabelo deixa totalmente seco ressecado sendo q promete Nutrição

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4

Interações da reclamação

  1. KEUNE Brazil respondeu

    14/09/2026 às 11:18

    Olá, Cristiane!

    Agradecemos seu contato.

    Gostaríamos de sinalizar que entramos em contato através do seu e-mail no dia 14/09/2026.

    Para maior agilidade em atender sua solicitação, pedimos a gentileza de verificar sua caixa de e-mails e também de spam para continuarmos o atendimento por nosso canal de SAC ([email protected]).

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Keune Brasil

  2. KEUNE Brazil respondeu

    29/09/2026 às 10:36

    Olá, Cristiane!

    Verificamos que, até o momento, ainda não recebemos seu retorno com as informações solicitadas em nosso último e-mail, encaminhado em 14/09/2026.

    Para que possamos dar continuidade ao seu atendimento e seguir com a tratativa do seu caso, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe as informações solicitadas assim que possível.

    Caso não tenha localizado nossa mensagem, sugerimos verificar também as pastas de spam e lixeira, pois pode ter ocorrido algum direcionamento automático do e-mail.

    Reforçamos que permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para você.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Keune Brasil