Shampoo Keune específico para cabelos finos e com mechas deixou o cabelo seco e quebradiço

Olá, Thais!

Agradecemos seu contato.

Gostaríamos de sinalizar que entramos em contato através do seu e-mail no dia 08/07/2026.
Para maior agilidade em atender sua solicitação, pedimos a gentileza de verificar sua caixa de e-mails e também de spam para continuarmos o atendimento por nosso canal de SAC ([email protected]).

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe SAC Keune Brasil

Olá, Thais.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Realizamos uma análise cuidadosa do seu relato e encaminhamos para o seu e-mail um retorno detalhado, com os esclarecimentos técnicos sobre o produto, orientações personalizadas para a sua rotina de cuidados e uma condição especial que disponibilizamos como forma de agradecimento pelo seu contato.

Permanecemos à disposição caso tenha restado qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe SAC Keune Brasil

Não resolveram nada! Ainda aguardo solução!

Olá, Thais.

Reforçamos que realizamos uma análise cuidadosa do seu relato e encaminhamos um retorno detalhado por e-mail.

Conforme esclarecido, o Blonde Savior Shampoo foi desenvolvido especialmente para cabelos que passaram por processos de clareamento ou mechas, auxiliando na limpeza suave e na reposição de proteínas essenciais para fortalecer a fibra capilar sensibilizada.

Também esclarecemos que, por se tratar da etapa de limpeza da rotina capilar, sua principal função é higienizar os fios de forma delicada, enquanto a hidratação, a maciez e o condicionamento são proporcionados principalmente pelos condicionadores, máscaras e finalizadores, que permanecem por mais tempo em contato com a fibra capilar e complementam o tratamento.

Além disso, avaliamos as informações referentes ao lote informado e não identificamos qualquer indício de alteração na qualidade do produto ou desvio em seu desempenho, estando seu funcionamento dentro das características previstas para essa categoria de produto.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe SAC Keune Brasil