Qual a reputação de KEUNE Brazil?

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é 4.03.
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Dos que avaliaram, 48.5% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto de cabelo causa embaraço extremo e cliente solicita ressarcimento e devolução.

Fiz uma compra de um gel para cabelos cacheados da keune. Ao usar o gel, segui a risco as instruções descritas no tubo do pro...

Não resolvidoHá 11 dias
Solicitação de devolução e estorno de pedido por arrependimento

Recebi ontem o *****.Gostaria de solicitar a devolução e estorno do valor pago, por estar dentro do prazo legal de arrep...

ResolvidoHá 18 dias
Cor não desejada

Comprei a semi color, com a cor "louro muito claro beje , 9.32 ,tenho cabelo com mechas claras, e como gostaria de conti...

Não resolvidoHá 21 dias
Shampoo Keune específico para cabelos finos e com mechas deixou o cabelo seco e quebradiço

Primeira vez que uso um produto Keune (300 ml) e foi além de um investimento relativamente alto, uma grande decepção. Meu ca...

Não resolvidoHá 1 mês
Cancelar pedido *****

Não consigo cancelar o pedido *****.Solicito o cancelamento do pedido ***** e estorno do valor pago (R$ 163,48).

Não resolvidoHá 1 mês
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