O que aconteceu
Contratei um pacote de viagens no dia 29 de dezembro de ******* com essa agência para dia 12 de Janeiro de *******, cancelaram a viagem sem se que entrarem em conto para avisar, solicitei a devolução do valor que pago,paguei a viagem avista, até hj(12/03/*******) não conseguir receber todo o valor que paguei, ja entrei em contato varias vezes com eles, e eles sempre postergando a data da devolução do meu dinheiro, prometem pagar em uma data futuram,porém quando chega a data não cumpreem com prometido.