O que aconteceu
Fiz uma compra deum vestido para minha filha em 11/09/2025, pedido n *****, até agora nao recebi, mas as parcelas estao sendo cobradas. Quero uma solução.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Kibella Moda Evangélica respondeu
10/11/2025 às 09:38
Olá Sylas!
Conforme conversamos via WhatsApp, seu ******* foi enviado no dia 12/09, e entregue dia 15/09 no endereço de cadastrado no momento da compra.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e reafirmamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a satisfação de todos que confiam na Kibella.
Atenciosamente,
Equipe Kibella
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Houve um engano de minha parte, quanto ao recebimento. Realmente recebi. Pedi perdao a empresa, mil desculpas. Ela é uma empresa muito idonea. Voltarei a comprar.