Kiko Milano - Itens faltantes em pedidos realizados pela Amazon e falta de retorno da empresa
Não respondida
Manaus - AM
25/05/2026 às 10:31
ID: 249579849
Bom Dia,
Fiz duas compras pela Amazon na página Oficial da Kiko Milano Brasil >
1. Dia 19/05 fiz um pedido e não veio um item da compra que foi entregue dia 22/05, abri o chamado no site da Amazon e até agora nenhuma resposta - valor R$ 79,90 (KIKO MILANO, New Long Lasting Eyeshadow Stick, Sombra em Bastão, Cor 05 Golden Brown) e aparece como entregue.
2. Dia 07/05 fiz um pedido e não veio 03 itens da compra valor total R$ 179,70 -e a entrega foi dia 10/05- abri o chamado no site da Amazon informando que não recebi os itens e até agora nenhum retorno.
No total meu prejuízo é de R$ 259,60 e o site da Amazon não deixa entrar em contato com o Vendedor, somente avaliar a entrega ou informar problemas com a entrega.
Gostaria de uma solução.
Att,