Qual a reputação de Kiko Milano - Cosméticos?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Kiko Milano - Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 358 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 55.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
130 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
107 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Kiko Milano - Cosméticos?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Kiko Milano - Cosméticos

Exibindo 5 de 693 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não cumprimento do valor ofertado na venda por WhatsApp

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento para compra no WhatsApp realizado pela KIKO Milano.Ao entrar e...

Não resolvidoHá 16 dias
Não recebi o gloss

Fiz a compra de um gloss e até hoje não recebi. Nao tive nenhuma notificação sobre , único email que recebi foi de aprovado. ...

Não resolvidoHá 17 dias
Troca de produto não realizada na unidade Pátio Paulista devido à alegação de compra em outra unidade.

Troca nao realizada pela unidade pátio paulista sob a alegação que a compra foi em outra unidade da marca.

Não resolvidoHá 24 dias
Falta crônica de estoque ***** na Amazon clientes fora de SP desassistidos

Prezados, Sou consumidora da ***** e realizo minhas compras pela loja oficial da marca na Amazon. Gosto muito ...

ResolvidoHá 1 mês
Batom formato lápis estragado e falta de apontador nas lojas

Comprei um batom no formato de lápis em ***** no Pátio Paulista, não tinha o apontador para vender mas foi falado que eu pode...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 139
Filtros especiais

Categorias
(73)
(40)
(3)

Produtos ou serviços

Problemas
(55)
(50)
(43)
(31)
(15)
(14)