Qual a reputação de Kiko Milano - Cosméticos?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Kiko Milano - Cosméticos

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Esta empresa recebeu 228 reclamações.
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Respondeu 66.2% das reclamações recebidas.
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68 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Erro na separação do produto: cliente recebeu batom diferente do escolhido e não consegue contato com a loja.

No dia 07/09/2026, realizei uma compra na loja KIKO Milano, localizada no Shopping Catuaí.Durante a compra, testei e esc...

Não respondidaHá 1 dia
Péssimo atendimento no quiosque do Shopping Tamboré com atendentes focadas no celular

Boa TardeSou aqui de Barueri e vocês tem um quiosque no shopping Tamboré, gostaria de relatar o péssimo atendimento daqu...

Não respondidaHá 1 dia
Lápis de olho KIKO Milano com defeito de pigmentação após 3 meses de uso

Comprei um lápis retrátil da KIKO Milano na cor verde pela Amazon e gostei muito do produto, tanto da qualidade quanto da pig...

Não respondidaHá 1 dia
Reação alérgica à base Kiko Milano Full Coverage 2 in 1

Eu ganhei a base da Kiko a Full Coverage 2 in 1 porém eu tive uma reação alérgica dela, eu pensei que não fosse a base tentei...

Não respondidaHá 1 dia
Gerente se recusa a trocar produto com defeito e mau atendimento

Fiz a compra no dia 28/08 de 1 lápis da cor eu já tinha, comprei mais um batom que também já tenho e 1 gloss.Quando abri...

Não respondidaHá 2 dias
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