O que aconteceu
Sofá com defeitos e falta de solução
Comprei um sofá da loja King House pela MadeiraMadeira e o produto apresentou dois defeitos: a catraca está travada e há excesso/acúmulo de tecido na parte da frente.
Entrei em contato diversas vezes, mas até agora não resolveram o problema. A empresa ofereceu apenas R$ 150,00, porém não aceito, pois o sofá é novo e quero receber um produto em perfeitas condições.
Solicito a troca do sofá por outro novo e sem defeitos, com a retirada do produto defeituoso.
Aguardo uma solução definitiva.