Atraso na entrega de cama e descaso com cliente
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 17:10
ID: 250472297
Fiz a compra de uma cama em março/2026 e até agora não recebi a cama.
Já me passaram 3 prazos diferente de entrega e nenhum foi cumprido.
Eles alegam que não tem a matéria prime e enquanto isso ficamos esperando a boa vontade da King Star em resolver nosso problema.
Estou extremamente arrependido. Minha esposa está grávida e meu filho está dormindo na cama com a gente porque a cama dele ainda não chegou.
A compra foi feita na unidade da Av. Interlagos. A gerente dessa unidade inclusive é amadora, não faz nada pelos clientes e só fica limitada ao sistema (que já passou 3 prazos diferentes).
Eu só quero a cama do meu filho! Acabaram de passar mais um prazo para o dia 12 de junho. Ou seja, não se dão o menor trabalho de me ajudar.