Qual a reputação de King Star Colchões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de King Star Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 784 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
360 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.08.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com King Star Colchões?

Reclamar

Reclamações avaliadas para King Star Colchões

Exibindo 5 de 8882 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de 30% por troca de colchão usado uma única vez

Fui até uma loja King Star, falei do colchão q eu usava e a vendedora em indicou um modelo. Experimentei 3 tipos dele e escol...

ResolvidoHá 1 dia
Garantia de colchão negada indevidamente por manchas de uso, apesar de defeito estrutural constatado.

Título: Garantia negada indevidamente por manchas de uso, apesar de defeito estrutural constatado pelo técnicoEm ab...

ResolvidoHá 3 dias
Solicitação de reembolso de colchão com defeito após falecimento da titular do cartão.

ola eu comprei um colchao de solteiro no final do ano passado, um ano de garantia porem nesse mes o colchao começou a dar d...

Não resolvidoHá 3 dias
Cobrança indevida e recusa de cancelamento de produto não comprado

Fiz uma compra na loja da king star estão me cobrando um valor de um produto que não comprei pedi cancelamento do produto ele...

Não resolvidoHá 6 dias
Cliente se sente enganado por receber produto de marca diferente da esperada.

Fiz uma compra no dia 15/07/26 de uma cama king star master king pensando de ser de fabricação própria mais vei de outra marc...

ResolvidoHá 6 dias
1 de 1777
Filtros especiais

Categorias
(4231)
(534)
(291)
(222)
(211)
(27)

Produtos ou serviços
(2471)
(1650)
(373)
(133)
(129)
(105)

Problemas
(1077)
(1012)
(485)
(446)
(328)
(327)
RA Ads
RA Ads