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Reclamações

Atraso na entrega de colchão comprado na King Star causa transtorno após mudança.

Realizamos a compra de um colchão na King Star, unidade Ibirapuera 2, com prazo informado de até 30 dias para entrega'. ...

Não resolvidoHá 5 dias
Cliente insatisfeita com a demora na entrega e falta de resolução interna de problema com box baú.

Fiz a compra de um colchão e um box baú na king start de Interlagos no dia 08/08, e me disseram que em 30 dias meu pedido ia ...

Não resolvidoHá 5 dias
Atraso na entrega e descumprimento de acordo, com recusa de estorno.

Compra realizada em 23/08/2026, com entrega combinada para 25/08 em horário comercial. O produto não foi entregue nessa data ...

ResolvidoHá 6 dias
Cliente relata avaria em baú de cama após troca e mau atendimento de entregadores.

Fiz uma compra de duas camas na Kingstar da Berrine, o atendimento para venda foi cordial e atencioso, no entanto, virou uma ...

ResolvidoHá 7 dias
Compra de cama com cor de baú errada e mau atendimento pós-venda na unidade Jacu Pêssego.

Bom dia informo que no dia 07/07 fiz a compra de uma cama na unidade da jacu pêssego onde até hoje dia 01/09/26 não acertaram...

ResolvidoHá 7 dias
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