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Reclamações

Produto entregue com defeitos e colchão diferente do apresentado na loja, com cobrança indevida para troca.

### Título: Produto entregue com defeitos e colchão diferente do apresentado na lojaNo dia **25/08/2026**, após pes...

Não respondidaHá 8 horas
Colchão afundando

Colchão afundando depois de pouco mais de 1 ano de uso e causando dores.

Não respondidaHá 10 horas
Colchão com defeito de fabricação e recusa de troca pela loja

Fizemos uma compra de um colchão na king Star unidade Penha , e o mesmo apresentou defeito de fabricaçao e após muito resistê...

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de reembolso de box de baixa qualidade após 30 dias sem solução do SAC

Fiz a compra do colchão e do box 20/07/26, foi entregue dia 10/08/26. no dia 12/08/26 um pezinho do box quebrou, fiz contato ...

Não respondidaHá 1 dia
Box de colchão com prego exposto e sem troca após 31 dias da reclamação.

Estou indignada,fiz a compra de um colchão e um box na loja, mas o box veio com uma ponta prego para fora,ja entrei no site f...

Não respondidaHá 2 dias
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