Comprei camas altas e quero trocar por box normal, mas a loja não resolve
Comprei 4 camas com baús e 4 colchões na King Star. Fechei o pedido por WhatsApp no dia 09/09 e a entrega das camas foi feita no d
Não respondida
Ler reclamação completaKing Star Colchões é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 851
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,5%
- Reclamações avaliadas
- 400
- Nota média do consumidor
- 5,81
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Colchões.
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4 de 5. A partir de 1.654 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Lucelia
Um colchão que oferece conforto e qualidade ao seu descanso.
- Marcela
Loja ótima
- Maria
Boa loja, atendimento Premium, com vendedoras educadas e carinhosas.
Todas as reclamações para King Star Colchões
Exibindo 5 de 15497 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa King Star Colchões).
Não recebi meu produto e a King Star não devolveu meu dinheiro
Realizei uma compra pelo site oficial da King Star, com pagamento efetuado por cartão de crédito. Inicialmente, o prazo de entrega
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha cama sob medida e a loja não dá previsão de entrega
Prazo de entrega não cumprido e falta de previsão para recebimento do produtobr/br/Realizei a compra de uma cama sob medida no
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu colchão comprado em SBC e a loja não resolve
Fizemos a compra na loja de SBC na avenida Jurubatuba, pedido 013441 no dia 13/09 com entrega prevista para 13/10. Houve uma tenta
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha cama comprada em 22 de Setembro e já é o terceiro prazo estourado
Eu fiz uma compra dia 22 de Setembro e no site em todos os lugares falava 2 dias uteis de entrega. Hoje é dia 29 de outubro, não s
Não respondidaLer reclamação completa
