Não recebi minha cama comprada em 22 de Setembro e já é o terceiro prazo estourado

Eu fiz uma compra dia 22 de Setembro e no site em todos os lugares falava 2 dias uteis de entrega. Hoje é dia 29 de outubro, não só a minha cama ainda não chegou, como ja é o terceiro prazo de entrega que eles me dão e não chega nada (fora que não mandam nenhuma atualização, somente quando eu pergunto o que aconteceu). Propaganda enganosa, até agora ainda não recebi minha compra e não tenho previsão definitiva!