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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de King Star Colchões

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações não respondidas para King Star Colchões

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Reclamações

Colchão King Star não cumpre promessa de não transferir movimento e assistência técnica falha em resolver o problema dentro do prazo.

Comprei um colchao na king star e recebi no final de junho. Passado uns dias notei que nao estava cunprindo o prometido "...

Não respondidaHá 17 horas
Atraso na entrega de cama box King Star, falta de estoque e ausência de suporte ao cliente.

Atraso na entrega, falta de estoque e total falta de suporte King StarComprei uma cama box da King Star, com pagam...

Não respondidaHá 1 dia
Bau com tampa torta e box Queen com abertura diferente

Realizei uma compra de colchão e bau. O Baú apresenta diversos problemas desde sua abertura quanto a sua tampa torta, como a ...

Não respondidaHá 1 dia
Cabeceira com cor diferente do conjunto cama box e colchão, sem resolução após 4 meses.

Comprei um cama box, Colchão e cabeceira na cor linho bege, na loja Kingstar da avenida Aricanduva. Porém a cabeceira v...

Não respondidaHá 2 dias
Compra de cama e colchão com entrega não realizada na data prometida, gerando transtorno na mudança.

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação referente à compra de uma cama e um colchão realizada em 21/08/2026, no va...

Não respondidaHá 2 dias
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