Atraso na entrega e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de tentativa de entrega
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 18:16
ID: 250478211
no dia 29 de abril eu fiz a compra dos seguintes produtos
UNIQUE PRIME
1 Unidade(s) | Cod: CMP158x198
Valor unitário: R$ 2117.73
*VELUDO MARFIM COM CAVA *
2 Unidade(s) | Cod: BUP079X198
Valor unitário: R$ 1100.40
UNIQUE PRIME
1 Unidade(s) | Cod: CMP088X188
Valor unitário: R$ 1231.06
*VELUDO MARFIM COM CAVA *
1 Unidade(s) | Cod: BUP088X188
Valor unitário: R$ 1109.73
Subtotal: R$ 6659.32
Frete: Grátis
Total: R$ 6659.32
Foi combinado que no dia 22 de maio chegaria todos os produtos em estoque para agendamento da entrega. Em outra conversa a loja confirma a data maximo para entrega em 30 dias uteis.
No dia 29 de maio eu entrei em contato para saber a situacao da entrega qual os entregadores assinalam que eu nao estava presente no local quando nao existe nenhuma comprovatoria de nenhuma forma de contato para tentativa de entrega. tao pouco podem alegar que sequer realmente tentaram fazer essa entrega.
Perante a situacao entrei em contato novamente qual fui notificado que os produtos seriam ``retornados`` ao estoque, que inclusive devido a ``alta rotatividade`` ja nem existem mais em estoque para pronta entrega. Postergando o prazo novamente para meados do dia 12. Desejo que a empresa seja notificada e acionada ja quanto a quebra de acordo exigindo urgencia na entrega do produto que ja foi pago.