King Star Colchões

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/05/2026 às 16:12

ID: 250060171

Fiz a compra né fiz a compra na King Star pedi pra me dar um colchão de excelente qualidade né que tivesse um valor justo e tinha falado o orçamento que eu tinha tudo bem ele falou lá né que tinha que virar de um lado pro outro de 15 em 15 dias e foi feito isso só que o colchão simplesmente afundou no meio Simplesmente afundou no meio entende e aí eu entrei em contato com eles eles falaram que como estava fora da garantia problema é meu só que nunca na minha vida eu comprei um colchão de marca desconhecida ainda e abrir um buraco no meio com três anos de uso aliás vai fazer três anos de uso ainda não fez né na verdade já está assim há meses né só que como eu não estava Em casa pra poder achar a nota né eu estava viajando eu não consegui resolver porque eu estava fora retornei entrei em contato com eles eles disseram que o problema é meu né que eles não vão fazer fazer nada o que eu acho uma [Editado pelo Reclame Aqui] porque isso é propaganda enganosa porque eles têm que garantir o produto deles um colchão de qualidade não abre um buraco imenso desse tamanho em três anos em menos de três anos né dois anos e meio basicamente ele já afundou e abriu esse buracão no meio Então eu indico pra ninguém comprar colchão dessa marca porque assim dois anos e meio o colchão abriu assim não vale a pena né porque a gente compra o colchão pra durar pelo -10 anos