Entrega não realizada devido a não espera do motorista e descaso com o cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 15:12
ID: 254671661
Entrega não realizada.
Motorista de vocês fez contato comigo na entrega o mesmo informou via telefone que esperava 15 minutos tempo de descer para receber descemos com 10 minutos pois ele não esperou foi embora.
Compramos esperamos 30 dias para entrega e entregador não espera 15 minutos ?
Entramos em contato com suporte pois ele mentiu informou que esperou os 15 minutos sem ter esperado.
Estamos de mudança marcada somente na espera desses colchões camas.
Desrespeito ao cliente vocês tem que rever as entregas de vocês total desrespeito a nós.
Entramos em contato com suporte informaram que agora tem que aguardar 72 horas para remarcar a entrega.
E agora eu e meus filhos vamos ter que dormir no chão ?