Plataforma King Panda Bet não oferece ganhos e aparenta ser programada para tomar o dinheiro dos usuários
Não resolvido
São Paulo - SP
05/07/2025 às 22:57
ID: 221375561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu vou deixar bem claro minha indignação com a plataforma King Panda bet. Criei uma conta nela pra nunca mais na minha vida . De todas as plataformas que eu já joguei, nunca vi uma plataforma que não dá nenhum ganho , simplesmente depositei um total de novecentos reais e joguei no DRAGON HATCH 2. Rodadas de cinquenta centavos e de dois reais.. foram mais de mil rodadas e o jogo demostrava claramente que estava pesado e não liberava nenhum ganho . Meu dinheiro foi embora igual água sem nenhum ganho, nunca vi isso em nenhuma plataforma. Ela estava meio na cara de pau programada pra tomar todo o dinheiro. Foi minha primeira experiência nessa casa de aposta pra nunca mais. Eu não recomendo a ninguém jogar nessa casa. A não ser que você queira jogar dinheiro fora. E eles ainda vem com resposta que nós jogando ciente do risco da perda. Mais não tem cabimento a gente colocar novecentos reais na casa e fazer rodadas de cinquenta centavos a dois reais e não ter nenhum ganho . Isso não é normal. Decepção total, deveria ser banida essa casa que diz ser regulamentada e fazendo uma [Editado pelo Reclame Aqui] dessa na cara limpa. Eu tô aqui de boca aberta de ver novecentos reais indo embora em rodadas de valor super baixo .. sem nenhum ganho. PESSOAL QUE ESTIVER LENDO ESSA MINHA POSTAGEM, ACREDITEM EM MIM NAO JOGUEM NESSA CASA DE APOSTA [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
06/07/2025 às 20:18
Olá William,
Agradecemos pelo seu relato e sentimos muito pela experiência que teve em nossa plataforma.
Realizamos uma análise detalhada do seu extrato de apostas e identificamos que, ao longo do período mencionado, foram registrados tanto ganhos quanto perdas, o que é natural no funcionamento de qualquer jogo de apostas. Como informado nos nossos Termos de Uso, os jogos disponíveis em nossa plataforma são baseados em sorte, sem qualquer garantia de retorno ou ganho fixo.
Importante destacar que o KingPanda é uma plataforma regulamentada, com atuação transparente, responsável e dentro dos parâmetros exigidos. Prezamos por uma operação segura, ética e comprometida com a experiência do usuário.
Reforçamos também que estamos sempre disponíveis em nossos canais oficiais de atendimento para fornecer qualquer esclarecimento adicional, revisar históricos de apostas e auxiliar no que for necessário, inclusive com orientações sobre Jogo Responsável.
Nos colocamos à disposição para seguir com o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas diretamente.
Atenciosamente,
Equipe KingPanda
Réplica do consumidor
06/07/2025 às 21:42
A transferência dessa plataforma é a mensagem copiada para a resposta. Empresa sem índole alguma. Vou excluir minha conta e aconselho a todos que tem conta nessa e.s.p.e.l.u.n.c.a fazer o mesmo. E reforço a quem estiver querendo saber sobre essa plataforma que se vc quer perder seu dinheiro fique a vontade. Mais é a pior plataforma de cassino que eu já me inscrevi, pra nunca mais na minha vida .
Réplica da empresa
06/07/2025 às 23:03
Olá William,
Entendemos sua insatisfação e respeitamos sua opinião. Nosso objetivo nunca foi causar frustração, mas sim oferecer um ambiente seguro, transparente e regulamentado para entretenimento responsável.
Reforçamos que não identificamos qualquer irregularidade em sua conta. Os jogos em nossa plataforma seguem regras definidas, baseadas em sorte. Ainda assim, estamos à disposição para revisar todo o seu histórico e esclarecer qualquer ponto necessário por nossos canais oficiais.
Caso realmente deseje encerrar sua conta, basta solicitar por nosso suporte que providenciaremos de imediato.
Nosso compromisso é com a seriedade e a boa-fé em todas as interações.
Atenciosamente,
Equipe KingPanda
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 17:28
Plataforma L.A.D.R.O.N.A
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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