Cobrança indevida e negativação indevida no nome por débito inexistente e prescrito.

Há vários anos a UOL mantém uma negativação em meu nome na SERASA, alegando um débito de pouco mais de R$ 30 e que, agora, reajustou para mais de R$ 70. Recentemente, voltou a me enviar cobranças através de escritórios e plataformas do segmento, como fizera cerca de um ano atrás. E, entre essas plataformas, ,está a KITEI. A UOL NUNCA esclareceu a razão do débito e pior: não tenho qualquer vínculo com a empresa há mais de uma década. Não bastasse isso, o tal débito em questão é datado há mais de 5 anos, ou seja, nem sequer caberia mais cobrança, mesmo que existisse, que fosse legítimo - mas não o é. Já foi reclamado o problema à SERASA, que é cúmplice do problema, encobre o transtorno e se mantém inoperante. À KITEI me resta informar o problema e exigir solução.