O que aconteceu
No dia 20 eu comprei um curso pela internet na plataforma o curso era apenas uma introdução para aulas on-line no qual eu não tenho condições de assistir porque o meu horário não é flexível enfim não sabia que seria dessa maneira comecei a assistir e daí vi que o curso Era somente uma introdução comprei também um Combo que viria junto no dia 21 após assistir a introdução eu solicitei o cancelamento estorno do pequeno valor inclusive porém hoje ao entrar em contato com a plataforma pra saber o motivo do estorno pois tinha me dado um prazo de seis dias Para estornar eles informaram simplesmente que o curso foi ativo foi feito o cancelamento do reembolso sendo que eu não fiz nada e na plataforma continua a informação de que o curso está cancelado aguardando reembolso sendo que as informações de prazo estão diferentes e recebi a informação no início que seria de seis e agora na plataforma sete porém na plataforma através do reclame aqui eu tive a informação de que foi feito o cancelamento da solicitação de reembolso eu fui até o site já que está dentro do prazo de sete dias e está lá como acompanhar reembolso aí agora eu não sei eu aciono jurídico já?????