Klin

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Belo Horizonte - MG

03/05/2026 às 18:00

ID: 247583143

Comprei um tênis infantil da marca Klin, tamanho 17, e tive uma experiência extremamente frustrante.

O produto foi utilizado apenas uma única vez pelo meu bebê. A sola, inclusive, está intacta, sem qualquer desgaste, o que comprova o pouquíssimo uso.

Após esse primeiro uso, percebi um defeito grave: os dois pés do tênis possuem formatos diferentes. Um deles apresenta a parte frontal e traseira mais elevadas, enquanto o outro está com a frente excessivamente levantada, gerando um desnível e uma curvatura completamente irregular.

Ao colocar os dois lado a lado, é visível que não há padronização entre eles, o que causa apoio desigual.

Trata-se de um calçado infantil, tamanho 17, vendido como anatômico, e esse tipo de problema compromete diretamente a pisada e pode impactar o desenvolvimento do bebê.

Não se trata de questão estética, mas de um defeito funcional evidente.

Diante disso, solicito solução imediata, com a troca do produto por outro em perfeitas condições ou o reembolso do valor pago.

Ressalto que é um produto de valor elevado e é inaceitável apresentar esse tipo de defeito com apenas um uso.

Aguardo retorno com urgência.