O que aconteceu
Fiz uma contratação de um consórcio e não querem cancelar de jeito nenhum, mesmo estando dentro do prazo de sete dias!! Me arrependi da contratação e desejo meu dinheiro de volta
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4Interações da reclamação
Klubi respondeu
06/10/2026 às 19:10
Olá, Isabely Mendes!
Agradecemos por trazer sua experiência ao nosso conhecimento. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência transparente e segura aos nossos clientes.
Informamos que nosso time entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos sobre a solicitação.
Durante o atendimento, confirmamos sua solicitação de cancelamento e esclarecemos as informações relacionadas ao processo de devolução dos valores pagos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Time Klubi.