Problema ao resgatar os pontos do KM de Vantagens do posto ipiranga

Resolvido
Brasília - DF
16/12/2021 às 17:24
ID: 134973451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando o dia todo 16/12/******* comprar um ingresso no kinoplex parkshopping pelo site https://******* (dito como parceiro) e toda vez que coloco o CPF e a senha para efetuar a compra aparece uma mensagem dizendo: Não foi possível validar o login com KM de Vantagens Ipiranga. Por favor tente novamente
Detalhe que estou colocando os dados de forma correta.
Gostaria de ver resolvida a situação
Att
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Resposta da empresa
22/12/2021 às 14:15
Olá Naamã,
Sua demanda foi analisada através do protocolo n° *****, e também enviamos para o seu e-mail.
Caso tenha alguma dúvida, pode nos responder pelo e-mail que enviamos.
Atenciosamente,
Giovanna
Relacionamento abastece-ai.
Consideração final do consumidor
22/12/2021 às 15:26
Entendo que encerram a parceria com o kinoplex, mas não faz sentido deixar a possibilidade em aberto no site do km de vantagens. Solicito que atualizem a informação para não induzir outras pessoas ao erro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5