O que aconteceu
Fiz a compra de uma arma 9mm, Arex Delta M, no dia 04/09/2026. Me deram o prazo de 15 dias úteis para a emissão da nota fiscal da arma, seguindo a cláusula terceira do contrato de adesão. Prazo esse que se encerraria no dia 28/09/2026, porém, passado 15 dias dessa data fim, a empresa ainda não me disponibilizou a Nota fiscal do armamento.
A empresa citou a grande demanda que recebeu, mas isso não é problema do consumidor que, efetuou o pagamento a vista, entreguei todos os documentos necessários, inclusive autorização de compra de arma. Preferi comprar pela Know armas, pois a "Arma Store" só receberia o modelo da arma pretendida 15 dias depois, porém, por essa demora toda a "vantagem" de tempo que eu estava pretendendo ter foi jogada no lixo.