O que aconteceu
Comprei um Headset para meu filho no Mercado Livre em Novembro, com nota e garantia estendida ainda de 2 anos, em menos de 2 semanas o fone parou de sair som
Entrei em ctt com a empresa pelo whats, mandei o headset pelo motoboy dia 18/01, deram prazo de 30 dias, dia 12 mandei msg perguntando do fone e disseram que estavam dentro do prazo devido ao código do consumidor, sem fazerem o menor esforço se tratando de crianças
Me passaram o rastreio dos correios e recebi hoje dia 19/02, mais de um mês depois na vdd
Mandei o fone na caixa com a Nota Fiscal e ele era azul
Me devolveram sem a caixa, só embalado no plástico bolha, na cor vermelha e sem a NF, só uma declaração em branco
Na vdd um descaso e as respostas no whats muito insatisfatorias.
Não recomendo essa marca para ninguém
Péssimo atendimento.