Ebook da Kobo pela livraria cultura! Fuja!!!
Respondida
São Paulo - SP
25/09/2022 às 17:07
ID: 150749315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um e-book da Kobo através da livraria cultura. A descrição dizia que o livro e-book estaria disponível em 15min. Nem tive acesso. O pior é o atendimento imprestável, não tem opção de cancelamento. Dificultam ao máximo o atendimento, mas irei publicar a reclamação para que menos pessoas caiam nessa https://*******ço Cancelamento de compra 25/09/******* N do Pedido196156925 R$26,90 eBook
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Resposta da empresa
29/09/2022 às 10:24
Olá, Marcia.
Se precisar de ajuda, pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte em https://******* clicando no botão de bate-papo Ajuda em baixo a direita. Uma vez na janela do bate-papo, clique Entrar em contato e teremos o maior prazer em tentar solucionar os problemas que possa ter.
Pedimos por favor que entre em contato conosco diretamente, pois poderemos precisar de informações pessoais que não podem ser compartilhadas publicamente aqui.
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Com os melhores cumprimentos
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