Demora no atendimento do suporte, mas com resolução e bom atendimento.

Olá Reginaldo!

Agradecemos pelo seu feedback e pela confiança em nossa marca.

Ficamos felizes em saber que gostou da qualidade das peças e que sua dúvida foi resolvida da melhor forma possível pelo nosso atendimento.

Pedimos desculpas pela demora no retorno. Nosso suporte recebe um volume muito alto de mensagens diariamente e trabalhamos sempre para responder todas as clientes com atenção e cuidado, por ordem de chegada. Ainda assim, entendemos a importância de um atendimento mais ágil e seu apontamento é muito importante para continuarmos melhorando nossos processos.

Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Koji Store