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Reclamações

Atraso na entrega de peça essencial para evento, com informações de rastreamento inconsistentes.

Escolhi o frete mais caro justamente porque preciso usar a peça em uma formatura. Antes de pagar, comparei as datas das modal...

ResolvidoHá 6 dias
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Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento do pedido de vestido

Comprei o vestido no dia 27 de julho porque o casamento será no fim de agosto. O prazo exibido ainda deixava alguns dias para...

ResolvidoHá 6 dias
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Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento do pedido de vestido

Esperei o vestido até a data limite, procurei atendimento e não consegui uma previsão segura. Na véspera do evento, saí do tr...

ResolvidoHá 8 dias
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Recebimento de produto no tamanho errado a poucos dias do casamento

Escolhi um modelo verde no tamanho M para ser madrinha. A caixa trouxe o modelo correto, mas no tamanho PP, impossível para m...

ResolvidoHá 13 dias
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Demora na restituição de valor após devolução de vestido

Devolvi o vestido, acompanhei a chegada e esperei o período de análise. O valor só entrou depois de vários contatos e da aber...

ResolvidoHá 13 dias
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