Entrega marcada como realizada, mas produto não foi recebido.

Não respondida
Áurea - RS
24/08/2026 às 14:05
ID: 257235689
O rastreamento marcou entrega ontem às 16h12, com um nome que ninguém conhece no prédio. Conferi livro da portaria, câmeras e sala de encomendas. Não houve entrada de pacote naquele horário. Eu havia escolhido o vestido para presentear minha mãe e já estou preocupada com o prazo. Abri o atendimento com todos esses dados, porém até agora só pediram que eu aguarde a confirmação da transportadora.