Atraso na entrega de compra e falta de informações sobre o status do pedido.
Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2026 às 15:01
ID: 258703649
Fiz uma compra no dia 25/08 e até hoje nao recebi. Ao entrar em contato com a empresa, tive a seguinte resposta: Seu pedido esta em produção, e depois
Pedido ******* ainda está em preparação e não foi despachado.
Não me passaram datas e transferiu para o suporte que também não atende.
Preciso de prazo, datas certas pra entrega e se não receber, vou entrar no Procon contra a empresa.
Obrigada