Qual a reputação de Kokeshi Cosméticos?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Kokeshi Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 775 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 513 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Kokeshi Cosméticos?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Kokeshi Cosméticos

Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre reações adversas e solicitação de reembolso para kit de hidratante e sérum

Comprei Kit do hidratante pele de porcelana + creme hidratante olhos de gueixa e por fora do kit comprei o sérum de arroz pel...

Não respondidaHá 15 horas
‌
Ler reclamação completa
Descontos e frete grátis não aplicados corretamente no site

Acessei site para comprar um kit de produtos para cuidados do rosto e na hora de pagar os descontos oferecidos e o frete grát...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de compra e falta de informações sobre o status do pedido.

Fiz uma compra no dia 25/08 e até hoje nao recebi. Ao entrar em contato com a empresa, tive a seguinte resposta: Seu pedido...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de troca de produto com lacre violado devido a link de troca com erro e falta de resposta do SAC.

Realizei uma compra na kokeshi de um kit pele de porcelana, porém um dos itens veio com lacre violado. Faz três dias que...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Propaganda enganosa sobre valor de kit e mau atendimento via WhatsApp

Propaganda enganosa Divulgam um kit com valor e data No site encontra se com outro valor e eles dizem que esgotou a...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(3)
(1)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
(2)
Problemas
(2)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads