Resolvido

MENSAGEM NÃO ENTREGUE

Kolmeya Inovacao em Sistemas

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Sistema pago e carregado, porém na hora de enviar os SMS as mensagens não chegam para todos os clientes em questão.

Ou seja, tem algo errado ai no meio.

Inclusive coloquei meu número, e de meus funcionários e a mensagem não chegou.

Quero meu dinheiro de volta, pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Kolmeya Inovacao em Sistemas respondeu

    03/03/2025 às 11:04

    Bom dia Diego,

    Lamentamos que não tenha tido uma experiencia satisfatória com a plataforma.

    A Kolmeya é uma plataforma de dados analíticos e prezamos pela fidelidade da informação. Analisando suas campanhas, não encontramos qualquer indício dos telefones usados tanto aqui quanto em nosso atendimento, não conseguindo chegar ao mesmo resultado apontado na reclamação.

    As informações apontadas na plataforma são *******% de acordo com o retornado pelas operadoras.

    Conversamos via Whatsapp e chegamos a um acordo.

    Atenciosamente.

    Equipe Kolmeya

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado pela atenção