O que aconteceu
No dia 03/10 solicitei um empréstimo pela Konect Empréstimos e, no dia 05/10, às 12h, recebi a confirmação de aprovação.
A própria propaganda informa que, após a aprovação, o dinheiro é liberado em minutos. Porém, até o momento, não recebi o valor.
Desde ontem entro em contato com o atendimento e recebo apenas informações diferentes e prazos que não são cumpridos. Primeiro disseram que o dinheiro cairia até as 18h; depois alegaram que seria via TED. Hoje, novamente, disseram que cairia até as 18h.
Além do atraso, o atendimento é péssimo, com informações contraditórias e atendimentos encerrados sem solução. Desde o início informei que precisava do empréstimo para pagar contas.
Não quero mais justificativas nem novos prazos. Quero a liberação imediata do valor aprovado ou uma solução concreta para o problema.