Atraso no reembolso e falta de comunicação do RH da Konecta
Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2026 às 14:40
ID: 241210349
Sou novo colaborador da Konecta, e, a princípio, fui muito bem recebido, no ambulatório, na sala de treinamento pelo supervisor e afins. Porém, por uma falha do Departamento Pessoal, o meu benefício e reembolso agendado para um dia específico, não caiu. Fui direto ao RH, atendido por quem possivelmente faz a programação dos Lotes de pagamento, me apresentou um comprovante, sendo que, a conta na qual erraram os últimos dígitos é INEXISTENTE, e disseram que iriam priorizar o meu caso e solucionar o quanto antes. Até agora, só tenho respostas do supervisor, único a demonstrar preocupação sobre o assunto, enquanto o RH que me PROMETEU prioridade, atenção e uma resposta no DIA seguinte, completa hoje 3 dias sem nada concreto. Mando mensagem, nem a URA me responde mais, pois fixaram a minha conversa pra tratar diretamente comigo, e ainda nada. Além da responsabilidade deles, eu também tenho a minha DEPENDENDO DO REEMBOLSO deles para fazer OS MEUS REEMBOLSOS a quem me ajudou a iniciar, e eu tenho que me justificar por uma falha que eles cometeram e não justificam, não respondem com exatidão ou AO MENOS respondem.